晋江市监局强监管 促发展 护民生

    原标题：乘“市”而上使命在“监”——福建晋江市场监管工作迈上新台阶

    来源：中国质量新闻网

    中国质量新闻网讯市场监督管理局，职能广，业务繁，不论是学校食堂、农贸市场，还是游乐园、生产车间等，都能看到穿梭其中的“市监蓝”身影。2024年以来，福建省晋江市市场监管局紧紧围绕“讲政治、强监管、保安全、促发展”工作思路，不断推动市场监管工作迈上新台阶，助力高质量发展。

    创新驱动，推进知识产权向“新”发展

    栽好梧桐树，引得凤凰栖。2022年7月，晋江市知识产权快速维权中心通过国家知识产权局验收，打造外观设计专利快速预审“绿色”通道。2024年1-7月外观设计专利获加快预审数达2431件，位居全国各级各类快维中心第二位。2023年4月，知识产权运营服务集聚区正式揭牌运营，引进14家服务机构，为企业提供知识产权代理、交易、调解、仲裁、金融等多项服务。2024年上半年，实现服务销售额1477万元，专利代理量达3563件，专利交易金额达272万元，维权服务量606件。

    架桥梁，让专利从“书架”到“货架”。产业化是专利的生命力所在。一方面，晋江市市场监管局完善平台建设，上线“知创晋江知识产权运营服务平台2.0”，提供全球专利检索、知识产权智能监测、专利价值评估等模块信息服务。另一方面，积极搭建专利技术与市场需求衔接桥梁，开展为期三个月的晋江市首届专利技术转化推介会。今年来，促成高校、科研院所等与企业签订专利技术转化合作协议4起。

    以“质”取胜，为高质量发展提供更有力支撑

    舟楫相配，链结共济。为充分发挥优势产业规模效应，晋江市市场监管局持续推动产业链供应链优化升级，开展鞋服行业产业链供应链质量赋能行动，确定安踏公司等6家链主企业，形成“总链长+链长+链主+链辅”工作机制，推进产业链各环节的资源整合。2024年第一季度，晋江市鞋服产业增长10.7%，其中安踏、三六一等公司的主品牌均取得双位数正增长。

    巡回问诊，护航发展。晋江市市场监管局深入各中小企业开展质量“巡回问诊”，实施“民营企业质量提升成长伙伴计划”，开展“扶龙”行动，推出质量提升服务包8个46项，收集梳理23家企业提出104条“点单”需求，及时响应企业需求。

    守好“菜篮子”，提升幸福感安全感

    群众诉求无小事，一枝一叶总关情。晋江市市场监管局注重源头防范，聚焦食品生产环节，开展食品掺杂掺假和非法添加问题、肉类产品违法犯罪等专项整治行动。通过现场检查、抽检监测，实验室非靶向筛查等检查方式，严厉打击违法行为。2024年以来开展食品生产加工环节抽检603批次，发现不合格产品7批次。

    守护校园食品安全。晋江市市场监管局巧用“智慧监管”，打造“食安晋江”智慧监管平台，对600多家餐饮服务单位进行“互联网+明厨亮灶”，2024年来通过平台捕捉违规行为线索并查处案件23起。充分运用暑期时间，针对87家食堂硬件改造及管理制度存在问题的中小学食堂提前介入指导，从根源上解决食堂布局不合理、操作区流程不规范等问题。已促进校园食堂升级改造87家。

    多点发力，以监管“红线”守安全“底线”

    “出门第一步，回家最后一程”，电梯是人民群众日常生活中接触和使用最频繁的特种设备。为切实守护群众“上下楼”安全，晋江市市场监管局深入推进电梯安全筑底，开展电梯安全隐患排查整治行动，建立老旧电梯安全评估预警机制，推动辖区425台超15年使用年限老旧电梯安全评估和更新改造。2024年以来，共督促520台检验不合格电梯完成整改闭环。

    为进一步增强安全总监和安全员的法律知识和专业能力，晋江市市场监管局发布特种设备安全总监和安全员考试攻略，将全市12800多家特种设备生产、使用单位纳入考核基数。截至目前已有586人通过考试。

    包容审慎以柔性执法传递监管温度

    优质的营商环境是企业生长的“沃土”。近年来，晋江市市场监管局坚持监管与服务并重，积极探索包容审慎监管模式，以柔性执法传递监管温度，出台轻微不予处罚事项169项，梳理11种可以减轻处罚的情节，统一减轻处罚标准，有效减轻市场主体经营压力。2024年来包容免罚220件，减轻企业罚款219.5万元。

    信用修复是社会信用体系建设的一项重要机制，2023年4月，晋江市市场监管局发出晋江市首张《行政处罚信用修复告知书》，在行政处罚的同时主动告知企业行政处罚信息公示最短公示期、信用修复的条件、时限和流程，及时帮助市场主体重塑信用。2024年来累计受理修复企业经营异常名录信息2513条。

    先行先试打造“近悦远来”营商环境

    晋江市市场主体总量32.51余万户，居全省县域首位。良好的营商环境是吸引了更多的市场主体选择落地晋江的主要原因。

    近年来，晋江市市场监管局积极探索，先行先试，探索一系列便民利民举措。推行市场监管领域行政审批事项“全域通办”，群众和企业可以根据方便、自愿原则，不受辖区限制，自主选择到全市的各市场监督管理所办理有关行政审批事项；启动22个“政银+企业开办一站式服务点”，将注册登记窗口从政务大厅延伸至银行营业厅，不断提升企业和群众的满意度。

    服务升级放心消费频频亮招

    维护好消费者权益，是提振消费信心的重要一环。晋江市市场监管局积极推进ODR（在线纠纷解决机制）运行工作，由政府搭台、企业直接在线处理投诉，变“调解”为“和解”，快速解决各类消费纠纷。目前，已发展ODR（在线纠纷解决机制）企业62家，全年适用ODR（在线纠纷解决机制）调解1456件。

    同时，晋江市市场监管局联合晋江市人民法院成立诉调对接室，选派调解员，共同开展调解，缩短司法确认时限，提升行政调解的作用，解决消费纠纷中赔付不到位的“最后一公里”。2024年上半年累计办理行政调解协议司法确认35件。

    乘骥以驰，破浪前行。作为守护市场经济秩序的坚强后盾，晋江市市场监管局将继续践行“监管为民”的核心理念，多措并举优化营商环境，守护公平公正的市场秩序，写好“可感可及”的民生答卷。（来源：晋江市市场监管局）