廊坊市高效办理信用修复，企业点赞

    原标题：廊坊市高效办成信用修复“一件事”

    来源：廊坊日报

    线下“只进一门”线上“一网办理”

    廊坊市高效办成信用修复“一件事”

    改革开放在身边

    近日，廊坊市广顺堂医药科技有限公司在办理经营地址变更时，安次区行政审批局工作人员发现该企业存在异常经营情况，及时协助其在“信用修复高效办成一件事”窗口进行修复。该公司法人马超在工作人员的指导下提交了修复申请，安次区市场监督管理局受理后5个工作日内完成了异常名录业务的信用修复。马超感叹：“现在的办事效率太高了！”

    市行政审批局从企业和群众视角出发，把高效办成信用修复“一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，在市、县两级政务服务大厅设立服务窗口，在河北政务服务网开设“一件事”服务专区，实现信用修复线下“只进一门”、线上“一网办理”，形成信用修复从提交申请、信息审核、数据同步共享的高效便捷新模式。

    “一份指南”讲明白。编制一套办事指南，在廊坊政务服务网及“信用中国（河北廊坊）”网站建立信用修复指引，明确修复路径、申报要件、办理时限及咨询电话等，通过各级政务服务大厅告示牌、宣传手册等多渠道进行宣传、解读、展示，使办事企业查询、办理一步到位。

    “一套流程”严规范。按照“减材料、减环节、减时限”要求，对3类办理事项的申请表单及材料进行优化，将各类事项整合为“一张表单”“一套材料”，系统梳理信用修复办理事项和环节，整合各部门内部流程，统一申报入口，明确修复路径，综合办理时长比之前减少30%。

    “只进一门”优服务。将“信用修复高效办成一件事”进驻市、县两级（13个）政务服务大厅，设置信用修复综合窗口，专人专责，为办事企业提供帮办服务，实现修复事项线下“一站式”受理。

    “一网通办”享数据。在政务服务网站开设“信用修复高效办成一件事”专区，对接各部门信用修复系统，为全市142个部门匹配270个系统账号，实现信用修复事项全流程网办，信用修复结果信息跨部门、跨层级共享互认，企业信用修复“一次提交、多次复用”。

    “一次告知”早提醒。在全市实行行政处罚决定书、信用修复告知书同步送达制度，按照“谁处罚、谁告知”原则，各级执法办案单位在向受处罚企业送达行政处罚决定书的同时，同步送达信用修复告知书，告知行政处罚相对人可以进行信用修复的时间和业务办理流程，帮助失信企业主动进行信用修复。同时，信用修复系统在距公示到期的10个自然日期限内，系统自动给企业预留联系人发送短信，提醒企业联系人及时办理信用修复业务。

    市行政审批局社会信用体系建设管理科科长刘国明介绍，信用修复从“被动受理”到“提前告知”，从“多套材料”到“信息互认”，从“分散提交”到“集中办理”，从“多部门跑路”到“一网通办”，实现跨区域、跨层级、跨部门办理服务目标，有效解决了企业信用修复存在的“多平台申请、多材料提交、多部门跑路”等问题。“信用修复高效办成一件事”工作将有力推动政务服务提质增效，优化市场环境，进一步提升企业获得感。