原标题:滨江区应急管理局多措并举助力企业信用修复,打造“知信守信用信”营商环境
来源:中国日报网
为进一步优化营商环境,帮助失信企业纾困解忧,保障其合法权益,滨江区应急管理局多措并举助力企业修复信用,着力打造“知信、守信、用信”良好环境,让企业用“信用修复”来缝合“诚信缺口”,助力企业“诚信行”。
一是“两书送达”,主动对接。将行政处罚“硬约束”与信用修复“暖服务”相结合。滨江区应急管理局对行政处罚相对人作出行政处罚决定后,在送达《行政处罚决定书》的同时同步送达《行政处罚信息信用修复告知书》。通过“两书送达”主动告知企业信用修复的时限、流程及相关要求,积极引导企业主动进行信用修复,让行政执法充满“温度”,不再是“一罚了之”。
二是线上服务,提升效能。线上信用修复服务平台为企业提供一站式服务,包括信用查询、信用修复咨询、修复材料准备指导等。同时实现申请、提交材料、审核到公示结果全程在线,全流程网上完成,无需企业亲自到场,同时提供实时查询进度。让数据跑代替企业跑腿,帮助企业解决实际困难,提高信用修复服务效能。
三是多策服务,助企纾困。政府服务网站在行政处罚相对人满足修复条件时,通过短信方式第一时间提醒行政处罚相对人进行信用修复,切实做到执法为民。同时,指派专人负责全程跟踪服务,增强信用修复实效。负责人通过电话为失信主体解惑答疑,以微信的形式发送企业端用户手册,在最短时间内帮助其修复信用,助力企业“诚信行”。