原标题:邹城市市场监管局:信用修复“高效办成一件事”,助力企业“减负增信”
来源:邹城市政府办公室
邹城市市场监管局以解决失信企业信用修复过程中的堵点、难点、痛点为出发点,多举措推进信用修复“一次受理、全程网办”,高效办成信用修复“一件事”,保障失信主体权益,激发市场活力。
拓宽修复渠道,让服务优起来。创新线上线下受理全覆盖的工作模式。线下重便民,让群众少跑路,在16个镇(街)市场监管所均设立信用修复服务点,提供政策解读、问题咨询、业务受理等服务,指导企业完整、准确提交相关材料,最大限度缩短信用修复时间。线上重质效,企业履行法定义务后,通过国家企业信用信息公示系统(山东)在线提交修复材料和申请,工作人员利用信用修复协同系统直接助企实现信用修复,让企业享受到办事“零跑腿”的便利。
简化修复流程,让效率提起来。申请材料“应减尽减”,不需要申请人提供营业执照及复印件、行政处罚决定书等申请材料。办理时间“应缩尽缩”,压缩受理决定、现场核查、内部审查、提前停止公示、转交办理等工作流程时限。落实包容措施,对于经审查不符合修复条件,给予申请人相关问题整改时限;对于线上申请材料不符合要求但不影响实质性审查的,在审查的同时由申请人补充材料。
主动靠前服务,让修复更明白。全面推行“两书同达”工作机制,即在向失信主体送达《行政处罚决定书》的同时,同步送达《行政处罚信用信息修复告知书》,并告知失信主体信用修复渠道、流程,强化信用修复权利告知源头保障。强化多渠道宣传,依托官方网站、微信群等渠道,采取文字说明、图解等多种形式,加强信用修复政策解读和宣传推广,提高市场主体信用修复“高效办成一件事”的知晓度。广泛开展“送信用、进企业”活动,在执法检查过程中同步开展信用修复宣讲,充分调动失信企业自主纠错、主动修复的积极性。