合肥市场监管局推行“两书同送”助企信用修复

    原标题：市市场监管局：建立“两书同送”工作机制助力市场主体信用修复提升

    来源：合肥市人民政府

    一、场景介绍

    为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，推进信用修复工作规范化、协同化，切实解决市场主体“信用修复难”等问题，根据国家市场监管总局《市场监督管理信用修复管理办法》、《市场监督管理行政处罚信息公示规定》和省市场监管局《关于开展信用提升行动助力市场主体纾困解难的若干措施》等规定，市市场监管局在全市市场监管系统内建立行政处罚决定书和信用修复告知书（提示函）“两书同送”工作机制，要求市场监管部门在送达行政处罚决定书的同时（公告送达除外），向相关市场经营主体送达《行政处罚信息信用修复告知书》，做好信用修复告知提示工作。

    二、主要做法

    （一）制度引领，夯实信用修复基础。印发《关于建立行政处罚决定书与信用修复告知书“两书同送”工作机制的通知》，明确了“两书同送”的含义、实行主体、服务对象、方式和内容、工作要求，为开展“两书同送”提供制度引领。

    （二）精准告知，强化信用修复指导。“两书同送”机制要求市场监管部门在送达行政处罚决定书的同时，向行政处罚相对人送达信用修复告知书，精准告知市场经营主体行政处罚信息向社会公示的途径、公示期限、信用修复的条件、修复渠道和公益性提醒等内容，强化信用修复指导，增强信用修复针对性。

    （三）压实责任，提升信用修复效能。《通知》明确要求各级市场监管部门执法办案机构要贯彻执行行政处罚信息公示信用修复主动告知制度，严格抓好“一处罚一告知（提示）”工作制度落实，同时将“两书同送”机制落实情况纳入营商环境季度评议等相关考核，并对“两书同送”机制工作落实情况进行随机抽查检查。

    （四）扩大宣传，营造信用修复良好氛围。依托部门门户网站、官方微博和微信公众号、自媒体等，全面加强“两书同送”宣传，深入企业开展面对面宣讲，提高市场经营主体依法诚信经营和参与信用建设意识，提升市场经营主体信用合规能力。

    三、应用成效

    建立“两书同送”机制，实行“一处罚一告知（提示）”，是将行政处罚信息信用修复指导前移，引导经营主体主动纠正违法失信行为，助力失信经营主体重塑信用，避免失信公示对市场经营主体在政府采购、招标投标、市场合作等方面产生影响，更好地促进市场经营主体发展，切实解决市场经营主体“信用修复难”等问题。截至目前，全市市场监管系统共送达《行政处罚信息信用修复告知书》1601份，助力1601家市场经营主体信用修复。